Оператор call-центра / медицинский регистратор
от 60 000 до 65 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Обработка входящих и совершение исходящих звонков (информирование о деятельности организации, расположении и времени работы, подготовка пациентов к исследованиям, работа с претензиями);
- Обработка письменных обращений – ответы на чаты в мессенджерах, заявок через сайт и электронных сообщений пациентов.
- Составление графика приема врачей
- Ведение архивных журналов
- Учет записи приема в электронном и на бумажном носителе
- Формирование карт пациентов
- Создание направлений на исследования
- работа в 1с (обучим)
- работа в excel
- среднее медицинское образование не обязательно
Требования:
- Желателен опыт работы оператором колл-центра от 2 лет;
- Желание вникать в медицинскую тематику
- Хорошая компьютерная грамотность;
- Внимательность
- Аккуратность
- Скорость
- Стрессоустойчивость
- доброжелательность
- Ответственность, не конфликтность, грамотная письменная и устная речь, умение работать в режиме многозадачности, желание помочь пациенту.
- Возможность быстро выйти на работу.
Условия:
- 5/2 , периодические дежурства в выходные дни
- Соц пакет
- отпуск 28 дней
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Высокая скорость работы
- Excel
- умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие
- 1C: Предприятие
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Каширская, улица Москворечье, 1
Вакансия опубликована 24 июня 2024 в Москве
