Оператор call-центра

В связи с расширением ищем диспетчера ритуальной службы для работы офисе

Основная задача: обрабатывать входящие звонки

Поэтому ты будешь:

1. Взаимодействовать с клиентами по телефону, опираясь на скрипты.

2. Собирать первичную информацию и своевременно вносить ее в CRM-систему.

3. Консультировать по вопросам погребения и похоронного дела

4. Планировать и назначать встречи, распределяя сотрудников.

5. Закрывать выполненные заказы.

Мы готовы предложить:

1. Работу в комфортных условиях.

2. График работы сутки трое или сутки двое

3. Передачу наработанного опыта. Наставничество и помощь.

4. Работу в одной из старейших городских служб по оказанию ритуальных услуг.

5. Заработная плата: оплачивается каждый выход на смену + премия за каждый успешно выполненный заказ. Средний совокупный доход - 95000 рублей. Бонусы и премии.

Совмещение с основной работой не рассматривается!

От тебя мы хотим видеть:
Обязательно:
- коммуникабельность и внимательность к деталям.

- опыт работы в одной из сфер: продажи, поиск и привлечение клиентов/партнеров и др.

- ориентация на результат.

- широкий кругозор, грамотная устная речь.

- умение пользоваться картами и ориентироваться по Москве и Московской области.

Преимуществом будет опыт в ритуальной сфере, понимание рынка похоронных услуг.